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为民服务守初心

  随着2021年清明小长假的结束,巢湖东站迎来了院校学生返校客流高峰。为保障学生安全顺利返校,巢湖公交积极安排部署,以安全优质的服务为返校学生提供方便。

  4月5日下午,许多带着行李的学生下了高铁后就朝着公交候车点走去,他们准备乘坐11路公交车返回自己的学校巢湖学院。为防止学生集中返校造成站点滞客现象发生,巢湖公交节前就制定了完备的临时集中客流输送预案。当天下午在得知客流信息后,立即启动预案加密发车班次,抽调加班车,增开夜间“巢湖东站”至“巢湖学院”的专线车。期间,公司分管副经理及车队负责人立即赶赴现场,与巢湖市交通运输局工作人员一道进行现场客流疏导、秩序维持,并耐心解答问询,还为携带行李较多的学生搬运行李等。

  巢湖公交将坚守初心,始终践行为民服务宗旨,积极总结服务经验,与巢湖东站及各院校主动对接,继续为节假日返巢学生提供便捷的乘车服务。(文/图:周义成)

来源:本站   编辑:admin
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