14路公交车已改为23-1，线路也发生了变化。但是实时公交的查询却没有及时更新。希望可以根据线路公告及时更新实时公交，方便我们群众可以更准确的获得讯息。

2020年下午16.45分18路公交车我刷了两个学生卡，一个成人卡，拒绝上车，为什么不退费，客服电话说，你刷了，我们退不了，你们公交钱都拿不出来啊。不要恶心不退就说不退，不要那么多说辞，我会继续关注巢湖公交的，就你们这个态度，能把公交做大，狗屁

2020年6月13号，本人在黄麓金三角等待去合肥南站的h105公交车，从11点一直等待到12点10分都没有等待到车，按照时刻表，12点是有班车的，但是并没有车来。希望你们能把发车时间告诉广大群众，让我们不白等。

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5.27日，17点七分左右，东环线，公交车在妇产医院站未停车，当时等车的人也有不少。

9路车班次太少，等待时间过长

5月16日我于新华书店等11路车前往滨湖景城，从10点30等到12点仍未见有11路踪影，中途有不少学生放学等待半小时无果只好打车回家。我想请问，11路车明明写的是每隔15分钟发一班车，为何却让市民等了一个半小时却仍要打车回家？请问交通公司没有实时查看公交车位置的系统吗？如果有难道这些问题发现不了吗？发现了为什么不解决呢？我真的很难理解，希望得到一个合理的解释。

15路23路公交车，每次经过东门大排档这条路，喇叭按着不停，严重打扰到附近居民，麻烦有关领导给予解决。